美容美发经营者与员工的基本原则
你是否了解美容美发经营者与员工的基本原则?
一、了解员工是前提,员工是受环境受朋友、受老板影响的,员工的本身、学历、经验、家庭环境、背景、兴趣、专长、爱好、目标。如何了解?设计合理的员工简历表格、面试口述。
二、在工作上求得平衡先管好自己再管员工,上梁不正下梁歪。
三、因人而异,量才而用。
美容美发用人不在乎他的学历及水平有多高,也不在乎他的能力有多强,而在乎他是否适合你公司的发展。
四、善于聆听员工的心声
多与员工沟通和交流
五、好制度胜过一切
一套完善的管理机制比一切的口头管理强得多。
六、鼓励员工冒险精神
培训员工让他有勇于承担的责任感及所犯的错误。
七、引导员工进行良性竞争
八、不要做员工的妨碍者
什么叫妨碍者,即美容美发经营者要切记他如果是上进员工的角色,就不要去给他碍手碍脚的指挥,让他完全的发挥自己的长处和优点。
九、尽量激发员工今天的工作潜能
现实的来说,美容美发经营者不要过于期盼今天的员工会跟你多久,重要的要今天你的员工在这份工作上是否100%的付出和投入,如今天你想尽办法地去留住员工,假如他在你公司的工作付出只有50%的话,他留在你公司时间再长也用处不大,他能真正帮到你不多,所以美容美发店用人之道应是在乎他今天给你带来了什么利益,带来了多少创收。
十、严明的工作纪律
十一、明确领导的定义
领导——是用智慧、用技巧、即理性与感性的。
管理——用制度,以达到目标主,是理性的。
什么叫管理:管理是通过别人来完成任务的一种艺术。
十二、用新方法解决问题
十三、划定范围明确分工
美容美发店每个员工都有每个员工的工作范筹,做到分工又合作。
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