美容院店长工作方法
美容院店长工作方法
1）开好晨会，缩短与美容师之间的距离；
2）盯好美容院的各个环节；
3）判断顾客的质量，是否能售后带人；
4）合理的分配美容师为不同质量需求的顾客服务；
5）床前跟进，把握好顾客的成交信号；
6）要尽量实施床前成交；
7）售后服务的跟进；
8）制造销售的气氛，从众心理一要抓住。要盯准，要参与销售；
9）总结会不要天天开，有了问题再开，要抓住事情的本质进行分析，总结，改进；
10）启动售后带人；
11）与顾客交朋友；
12）要奖励顾客；
13）要确定目标，建立售后档案；
14）美容院店长要做工作小结（当天，当月）；
15）要做好每天，每周，每月的工作计划；
16）全面认识压力。有方法的解决压力；
17）帮助美容师克服销售的心理障碍；
18）制定销售策略与华话术；
19）要站在顾客的需求上介绍，销售产品和服务项目；
20）处理好顾客的投诉以及突发事件；
21）让顾客满意，以身作则，树立榜样；
22）关心下属，帮助下属成长；
23）沟通情感，真诚的赞美；
24）利用宣传工具。
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