1、作为美容美发用品公司的业务员，有以下几点工作内容和职责要求：要视销售额为己任，达成每日，每周，每认同的销售额、货款回收、买得到-销售量和分售点销售、看得见-帮助客户销售、建立良好声誉、有效率及有效果的工作、信息的传递、公司（利润）、销售利润、自己（RMB）。

　　2、达成每日，每周，每月认同的销售额

　　达成己认同的销售额（每日，每周，每月）

　　3、货款回收

　　没有钱  没有一切

　　4、买得到—销售量和分售点销售

　　销售意味着让你的客户接受你的观点，你在销售产品的同时，也在销售你的服务和观念。对于公司长期发展，你将学到销售一个观念给你的客户，比有一天你获得了一宗大笔主要订单更有益。

　　销售量的意思：

　　是在可能的范围内尽最大程度的去销售产品。根据不同的运作方式或不同的美容美发店调整订货数量，你将在客户的眼中得到更高的信用度。

　　当你在销售时及你的客户第一次进货时，你必须确信产品的数量并给客户以充足的理由。这个方法可以达到或超越你的销售目标，以便增强销量。

　　分售点销售的意思是在不同地点尽最大可能地努力销售不同产品。这种分类销售在不同类型的售点做相应调整。

　　请记住这些是非常重要的：

　　当一个消费者想买我们的产品而没有找到，他会继续前进并且买了我们的竞争品牌的产品。这对美容美发用品公司而言将是无法挽回的销售损失。

　　在同等情况下，当一个消费者决定买我们的产品而且是在其他美容美发店购买的，对于另一个零售商也是一个无法挽回的损失，并且有可能他会失去这个消费者。

　　因此，业务代表的基本职责是以销售量和分售点销售为根本的。为了建立正确的方法，业务代表应该经常问自己：销售什么？

　　业务代表理所应当销售你所负责的美容美发全部产品。而且，你要尽可能的在你的客户货架上保持存货量（虽然你的客户可能会在一段时间对美容美发某个产品没兴趣销售） 。对于客户来说，帮助他们尽量展示那些适合他们销售的产品，是可以提高你的销量的。

　　5、看得见----帮助客户销售

　　获取订单以后，我们的工作还没有结束。对于美容美发店和公司来说，我们还需要把产品卖给消费者。

　　帮助客户销售是你在美容美发店那里的工作，

　　下面列出一些帮助客户销售的建议:

　　—产品摆放的位置

　　—产品展示

　　—正确的产品系列

　　—有效的产品陈列

　　—充足的货品

　　—外部的可见性

　　—良好的客户服务烽及时的送货服务

　　—尽量避免断货

　　6、建立良好的声誉

　　信任：在客户面前，你代表的是美容美发用品公司。因此，当他们认为他们可以相信及信任你所说的话时，你就会很容易博得客户的好感。而且它会使你与客户之间打交道变得容易些。

　　无论何时，请不要忘记：你永远没有第二次机会给客户留下象第一次那样的好印象！

　　你可以赢得他们的信任，是否知道你自己的工作，是否了解他们的问题，是否遵守你的承诺。如果你不能做到，不要做任何允诺。对你的任何允诺要付诸于行动。学会如何说“不”，坚持公司的利益。这样做通常会比当时没有拒绝而事后又没有办成这件事好得多。

　　几点忠告

　　对于那些在我们的销售队伍中没有丰富销售经验的人，我们提出一些建议，也许对你有些启发或有帮助。

　　当你走进一家美容美发店，要向店内所有的员工打招呼，因为他们都是你的客户。

　　不要批评你的竞争对手和他们的产品。聆听客户的陈述，但注意要避免这个话题。

　　如果客户询问你关于公司的商业资料，表示不太清楚或不知道。

　　另一方面，要让客户知道公司的政策。

　　如：产品摆放的标准，堆头上不允许放杂物。

　　如果你的销售没有被接受，不要让它影响你与客户的客情关系，因为任何时候你的销售建议都有可能被接受。如果客户拒绝了你，要让客户知道下次你仍然会很高兴地拜访他，并希望他会接受你的建议，获取订单。

　　你应该尽可能地回答客户提出的问题，如果当时无法回答，你应记录下来并告知客户下次拜访时会给他答案。

　　7、有效率及有效果地工作

　　条理性

　　首先，你应有条理性。你将节约时间在各个方面，有条理性地意思是：制定一个四周的工作计划，并在销售拜访表上记录每一天的订单。计划每日拜访有效的路线。不要计划一条上午从你区域的西边到东边而下午又从北边到南边的路线。整理好你的文件资料，不要浪费时间去找它们。

　　组织性

　　将公司的费用视为你自己的一样小心使用。使用公司的设备和材料，发挥它们最大的效益。采用任何在工作上有帮助的建议。

　　8、信息传递和沟通

　　在信息传递链中业务代表是非常重要的。

　　a)接收信息

　　业务代表可以知道许多关于美容美发竞争对手和商家的重要信息：

　　在美容美发店，业务代表应注意下列要点：

　　在你区域里的新产品。

　　竞争对手的促销及特殊活动。

　　竞争对手活动的任何变化。竞争对手堆头及货架的位置和产品理货。零售商业的信息，注意了解下列情况：

　　在你的区域里将来有可能成为新的客户、非传统零售店的销售机会、产品可能陈列的位置。

　　b)传递信息

　　在这个方面有一定的规则：快速及有效，不要传递不完整及模糊的信息。而要传递正确及详细的信息，要这样：“某竞争对手的新产品在12月的第一周上市了，并附一张产品照片。”，而不要这样：“某竞争对手的新产品将要上市。”

　　如果你发现新的产品，购买并把它带给你的经理。新产品的包装、关于新产品的市场计划、新产品的售点，等等。

　　c)保密性

　　美容美发店的政策在下列方面是非常严格的：

　　在竞争对手方面，永远不要把任何信息告诉给你的竞争对手，即使这个信息看起来是无意义的，并且不互相交换信息。如果有人问你，保持友善的态度但不告知任何有关商业信息。

　　在客户方面，应尽可能的给客户提供信息，但是不要泄漏任何被认为是机密或没有被证实的事情。