化妆品店老板如何经营选择新品牌
作者:admin 日期:2012-05-04 浏览
  在化妆品行业,每天有新的品牌诞生,每天也有老的品牌死亡;每年有新的品牌崛起,每年也有老的品牌落魄。店内主打终端品牌能够强势崛起,化妆品店也跟着沾光,生意做起来顺风顺水。作为化妆品店经营者,该如何经营?如何选择适合的赚钱品牌呢?

  很多化妆品店老板把生意不好的原因归咎于自己的店里没有好的品牌,或者太多好的品牌在对手的店里。所以,他们最关心市面上的品牌动向,选择增加一个什么样的终端品牌,是他们日思夜想的一个大问题,寄希望能接到一个好品牌,一下子就可以提高自己店的知名度和销售额。抱着这种心态接品牌的化妆品店大都是严重依赖品牌来发展顾客和会员,品牌兴小店就生意好,品牌衰小店生意就差,顾客是品牌的,而不是这家化妆品店的。

  究竟该如何选择新的终端品牌,经过在化妆品店主群里众多老板们的商议,最后决定两个因素可以决定是否引进品牌:

  一是能补充完善整店的品牌结构,二是要有良好的口碑。

  一、补充完善整店的品牌结构

  在选择新品牌之前,店老板要先想明白几个问题:

  现在店内的品牌结构是否合理?有没有必要引进这个品牌?引进这个品牌后会有什么样的效果?能够解决店内什么问题?仅凭品牌的实力、质量、广告和形象之类是不能作为引进理由的,必须结合自己店的实际需要与否。如果引进的品牌与店内现有品牌定位重叠,就没有引进的必要。无论它的广告或促销多么厉害,除非你准备淘汰掉和它重叠的品牌。

  补充完善整店品牌结构体现在四个方面:价格档次、功能功效、顾客细分、利润高低,有的品牌可能补充完善一个,有的可能同时具有多个补充效果。

  价格档次:一般化妆品每个品牌都有个价格区间定位,比如单品在30~60之间、60~80之间、80~150之间等,给顾客更多价格选择更能满足顾客购买欲望。随着居民收入的不断提高,越来越多的顾客希望购买更加高档的化妆品,化妆品店引进品牌也逐渐趋于高档化。当然也有些偏远县市或乡镇店需要价格更低的来补充店内品牌。

  功能功效:很多品牌侧重于某种功能或功效,比如白大夫主要功效是去斑美白,益肤霜主要功效是祛除粉刺青春痘,可采、西藏红花等品牌主要是面膜,迪彩、施华莞主要是发用品,相宜本草、草木年华等品牌是汉方植物护肤等,引进这类品牌直接可以满足一些顾客的特定需求。

  顾客细分:一些品牌定位是以顾客群体来区分的,比如可东爱西定位的是少女品牌,高夫是专业男士护肤,阿迪达斯是针对喜爱体育运动人士等。如商圈邻近学校,可东爱西就会吸引很多少女购买。生意很好的化妆品店如果以前没有专业男士品牌,引进高夫后,有钱的女士就会顺便跟老公也带一瓶高档品。

  利润高低:合理的利润是企业健康发展的基石,过高或过低的利润都会损害到化妆品店的发展。无论品牌以哪方面来定位,都要考虑到利润因素。如果整店利润过高,就要选择一些低利润高知名度的品牌,以增加店子的美誉度和顾客的忠诚度。如果整店利润太低,就可以选择一些品质好的高利润商品来达到平衡。

  根据自己店内品牌结构来选择品牌,才能产生效益,提高顾客的客单量,稳定老顾客,招徕新会员等。

  二、良好的口碑

  在满足能补充完善店内品牌结构的基础上,再要考虑的问题就是品牌的口碑了。和普通顾客选择商品一样,品牌的一些优点我们不一定能立刻体验到,决定购买最大的因素就是它的口碑。商业信誉的缺乏,让化妆品店老板们很难相信品牌方的自我吹嘘,已经合作过的化妆品店老板对于品牌的评价才是最具说服力的。化妆品店老板们在选择品牌时,一定会在论坛、QQ群和电话中向同行询问,完全不征求同行意见的选择品牌是很难想象的事情。

  相当多的中小型化妆品店老板严重依赖品牌,在不停地接品牌,店子并不大,已经有六七个终端品牌了,因为生意不好,或者听说某个品牌在其它地方销售不错,就寄希望接下来后能让店子起死回生。还有些老板为了不给竞争对手机会,一看到品牌打广告了,或者出了很诱人的促销政策了,明知做不了,也先抢过来,宁愿品牌做烂也不情愿它出现在竞争对手的店里。

  这样的做法是错误的,知名终端品牌抢得越多,化妆品店的生意反而会更差,甚至会变成亏损。