首先，我们来谈谈领导力的问题。西方学术界是这么界定领导力这一概念的。就是在企业经营活动中，具有影响力的个人或集体，在特定的管理架构中通过示范、说服、命令、引导等途径，动员下属为实现群体目标而努力的过程中展示的控制和实现能力。

　　在美容美发行业，通俗的讲：就是在美发店或者美容院经营管理的全过程，确保所有的员工，遵循相应的规则、完成自己责任，并最终实现公司各种目标的能力。管理者的领导力是跨越决策、管理到结果的全过程、是影响和支持员工为了达到目标而富有热情发挥潜力地工作的过程。是控制营运、指挥执行和实现目标能力的总和。对于职业管理者、如果是千里马，首先要争取获得奔跑机会，而真正被伯乐发现。这个“奔跑机会”就是在进行管理工作过程的有效时期内，展示出多大的控制营运、指挥执行的能力，这关系到经营者给予授权和信任时间的多少，没有充分的职责权和时间，多好的人才都等不到自己能力的结果，只有是会才不遇的结局。对于经营者、企业想用人、要用人，急于找“千里马”，企业界定“千里马”还是“庸马”的测尺是管理者实现目标能力的高低。综上所述、不管从经营者还是从管理者的角度，归根结底解决美容美发业人才使用问题的办法，是提升店长的领导力。

　　如何提升美发美容企业店长的领导力呢？我们从以下的四个方面来阐述。

　　一、从美发美容企业的经营思路解决店长的领导力问题；

　　在行业企业里、由上至下的习惯性的“依靠统治力管理”的错误经营管理思维模式是美发美容行业店长难以取得成功的先天性的、难以抗拒的因素。打破这种思想的禁锢，是解决美发美容企业的管理人才问题的首要措施，是改变店长的普遍宿命的前提。由于企业的最终权利来自于所有者既美发店和美容院的老板们，这些需要经营者们有着企业家的战略视野和战略家的博大胸襟，首先、企业经营者和管理者需要从放弃传统的行业经营管理的思想依据开始，建立企业、普通员工和管理者三赢的经营思路和可操作的管理系统，既“依靠利益同盟下影响力”的企业经营管理模式。

　　这种模式有着以下的特征：企业内部的所有角色、包括所有者、经营管理者和普通员工充分认知和肯定：

　　①美发美容企业作为一个社会组织单元，属于全体员工共同的拥有。虽然美发美容院从产权上归属于老板，但是、美发美容院在工作、生活和实现理想的层面上对所有成员的都应该提供公平的机会，因为美发美容院和社会、其他组织或企业内部的相互关联和作用下产生的机会属于产权所有者，也属于美发美容院中的管理人员和普通员工。美发美容院的目标不是仅仅实现产权经营者的目标，她的最高目标是最大限度的实现所有成员的利益和个人需求。

　　②必须认识到普通员工的利益是组织利益不可分割的组成；美发美容院企业主的利益和员工的利益是一致和相互依存的，一荣俱荣、一损俱损；

　　③员工的参与对美发美容院经营管理有不可替代的作用，也应是法定的权利。

　　在这里、我们来分析一个美发店和美容院每天都在发生的状况，同时、在本文章阐述的观点和具体的管理模式下，我们看看两种不同的经营思想产生的截然不同的结果。

　　根据有关权威数据显示，每年新增有24万家店铺。为什么会是这样呢？在现在的中国、美发美容行业是一个投资少、利润高、发展快、入行快、学历门槛低的劳动密集型的行业。这对数以亿计的需就业人口来说是一个理想的谋生行当。所以从业人员努力学得一技之长，再独立开店，是极其自然的事。许多美发店采用师傅带徒弟的方式，在传统的经营思想下，这些学徒很难真正的学到师傅全部的技能，为什么呢？怕徒弟学的太多以后和自己抢生意。

　　几乎所有的徒弟都是希望从洗发助理成长为染烫技师，从染烫技师成长为发型师，从发型师成长为师傅店里的有许多忠实客源的“红牌”。到了这一步，徒弟就会迅速的离开师傅自己去开店了，同时、许多美发店的现状就是、徒弟还把师傅店里的顾客带走了许多。许多美发店的经营者把这种现状描述成现代版的“农夫和蛇”的故事，为了尽量阻止这种事情在自己身上出现，许多美发店带徒弟都采用“放牧式”的技术传授方法，就是由着徒弟自己的爱好和积极性，学习动机强的徒弟多问些、在旁多瞧些，就多教一些，师傅对关键的技术点，则作适度的保留以控制徒弟技术能力的成长进度。

　　在笔者对超过100家大型美发店的学徒工的调查中发现，80%的学徒工在学习了三年都还不能成为助理发型师，90%的学习1年以上的学徒都有“学不到东西”的抱怨。于是这些学徒存在着明显的对前途迷茫和对工作的厌烦情绪，对应到对待顾客的服务和技术操作、也时常表现为应付和缺少热情。

　　作为服务行业、技术品质和服务品质是美发店生存的根本，员工的技术成长速度缓慢在动摇着美发店的根本，因此连锁产生的员工的工作积极性低落、染烫技术骨干流失和企业忠诚度降低等等同样致命的危机，也就成为对美发店每天要面对的问题。可惜的是、大部分的美发店经营者都固执的认为：教会徒弟是“替别人做嫁衣”同时在威胁自己，没有考虑到和上述存在的问题相比，即使是“替别人做嫁衣”这个代价也是非常值得付出的。

　　毕竟、在员工在美发店学艺和工作的这段时间，他们的技术和工作心态越好，首先给美发店带来的作用和贡献就越大。美发店只有通过强有力的员工的工作和配合，才能立足并做大做强，也只有做大做强的美发店才能够不怕其他美发店包括离职员工带来的竞争。同时、一个成功的美发店才能提供好的工作机会、薪酬甚至开分店和吸纳员工入股共同创业的机会。