美容美发行业用工荒已经成为行业里通病，面对招工难的现状，有美容美发店无奈启用小时工替代员工以保证美容美发店可以正常运转。

　　美容美发招工难 小时工成主力军

　　贴出招聘启事两三个月，仅招到一个员工。没有员工，美容美发店还得继续运转，无奈之下，只好启用小时工，目前招聘了6个小时工，均为学生，7元/小时，晚上干3个小时左右。就这样，一个“正规军”带动一伙“杂牌军”开始运作。前段时间曾在报纸上连续刊登招聘启事，结果两三个月下来仅一两个人问津，而留下的没有一个，于是也只好使用小时工。

　　相对而言，小时工资源比较充裕，但也问题多多。首先是没经验，服务不熟练；同时不稳定，干一两个礼拜，刚有点顺手，就辞职不干了。前些天，这个美容美发店有三个结伴而来的学生小时工突然辞工，令店方措手不及。店负责人坦言，使用小时工实属权宜之计，目前还在正动用亲朋好友的力量去四处招聘员工。

　　小时工背后美容美发行业的危机

　　1、员工更加不稳定

　　小时工不像美容美发店招的正式员工，他们的工作更易受环境的变化影响而变化。长时间人员流动会给顾客带来不稳定的心理，影响美容美发店正式员工的心情，造成员工流失。

　　2、不利于服务的提高

　　美容美发店服务是一个标准化、人性化的服务过程，服务对就餐者的影响非常大。小时工大多是没有美容美发店服务经验的学生，他们的服务意识淡薄，不懂得如何和客人进行有效的沟通，达到促销、联络感情的目标。小时工在美容美发店工作的时间有限，对于这些不懂得服务经能的学生来说，美容美发店服务就变成了点菜、上菜、结账、收桌子，没有专职员工的剧本功夫容易造成和客人的冲突，影响美容美发店服务质量。

　　3、不利于美容美发店人才发展

　　小时工和美容美发店正式员工构成美容美发店的服务人才队伍，小时工的大量增加、流动美容美发店要不停的招聘、培训。小时工来到美容美发店干几个月就会辞职，有甚者小时工来到美容美发店干不了几天就辞职，刚刚熟悉了就走了，还得在招聘在培训，这样增加了老员工的工作量。在人力资源管理方面，没有时间去完善美容美发店服务人员的职业规划、服务在培训、人员晋级提升等等。这样会造成员工的厌烦心理，成为员工流动的又一诱因。