美甲店建立系统制度要遵循的要素
作者:admin 日期:2012-04-03 浏览
  美甲店要求新就要明确自己的市场定位及竞争优势,打造差异化。我们知道,美甲店基本上由硬体环境和软体制度两部分构成。一般来讲,美甲店应该做到技术为本,专业为先,观念创新,因为硬体装潢时代已经过去了。

  我们知道,市场竞争的基本原则不外乎两点:一是差异化求新。二是低成本强体。当竞争对手彼此之间差异化不明显时,只有降低成本,压低价格来换取生存。而要在生存之后谋发展,那就必须求新。

  谈到软体制度,很多人笼统的认为就是规章制度。其实软体制度应该分为:数据管理,公司规范,教育训练,沟通机制,服务创新等多个环节。有些美甲专业机构把制度打造得非常完善,但效果却不理想,原因是还没有搞明白管理的目的是什么。我想我们应围绕如何让员工轻松工作,开心赚钱的基本原则,满足员工需求才能留住优秀员工,才能实现轻松管理,快速发展的目标。

  我个人理解,美甲店系统建立起码要遵循三个基本要素:

  1、简单化:主要指日常工作流程简单化。

  2、标准化:主要指日常工作中的操作要达到一致化的标准。

  3、制度化:主要是指店内规范制度的统一。

  所以我们只有建立容易复制的优秀系统,才能打造差异化,求得快速发展。