导读：今天的这篇文章，可能会打击到一部分美发同行，但如果你真的看懂了，并且能够大彻大悟，我相信对你的人生一定会有巨大的帮助！文章可能有点长，但希望你能有耐心仔细阅读几遍！

这是我在一线带店过程中通过无数次的观察，无数次的总结，并结合我大学时心理学专业知识提炼出来的关于人性方面的顿悟！

我的标题之所以称为《制约发型师成长的几大死穴》，一定是有我的道理的，为什么叫做死穴？死穴就是堵塞你血管、堵塞你神经、堵塞你经脉的障碍物！

这个障碍物如果不打通，不铲除，也就意味着你的气血不可能会顺畅，你的心身不可能健康！任督二脉不打通，你即使有降龙十八掌的盖世绝活，你即使有九阴真经的葵花宝典，你最终还是会落到英雄无用武之地的下场！

前几天一位发型师朋友在微信上面向我咨询，我们的对话内容如下……

发型师：“举个简单的例子，你看那些做助理和技师时间很短的人，如果烫染基础没有打扎实，当他某一天升上发型师的时候，做的是不是非常辛苦，非常苦逼？”李老师，我就是这样的例子，现在我在一家专业店做发型师，烫染率特别低，以您的经验，有什么补救的方法？

（这位发型师是因为读了我的那篇文章《发廊经营管理的三重天》，并引用了其中的一段话）

我：“放下面子，从头开始，扎扎实实苦练基本功！”

发型师：“现在我是在店里做了两年，吹风单调客很多，同时也会做颜色！店里的技师功底非常过硬！所以现在我就是个吹风人，不知道怎么从头开始？是换店？现在就是不知道以后的路怎么走？专攻吹风造型？”

我：“技师功底既然过硬，那就放下面子先从身边的人学起。何必要换店呢？”

发型师：“就是因为店里技师水平过硬！大头根本自己插不上手！”

我：“在我看来这正是你学习的机会！”

发型师：“这个我也一直在留心，配方、烫发怎么去烫我也知道！可是自己难得一动手就不是这么回事啦！（疑惑的表情）”

我：“为什么不走过去一起帮忙？为什么不放下面子虚心请教？”

发型师：“谢谢李老师！发型师的面子害死人啊！（难过的表情）”

亲爱的朋友：你看完这一段对话后是一种什么样的心情？很简短的一段文字是不是把人性的问题赤裸裸地呈现了出来！

所以今天我要讲的第一点就是……

制约发型师的成长第一道死穴就是……死要面子！

我在带店的过程中，发现类似这样的发型师不计其数！很多人明明烫染技术很大问题，却不敢面对这个事实，生怕自己的老底给别人揭穿了，深怕自己的短板给别人发现了，所以一直在那里装，假装自己很懂，假装自己很牛，假装自己是大师级的人物。

可是装逼有用吗？

没有一点用！

你以为别人不知道吗？你认为同事心里不清楚吗？

很小的时候，我记得我们语文课本里面就有一篇这样的文章……《皇帝的新衣》，最后怎么样？最后还不是给穿帮了！

假如说你去店里看看，为什么存在那么多技师与发型师的矛盾？为什么会频频出现技师不屌那些发型师？

原因在哪里？原因在于很多技师看不起发型师！

为什么看不起发型师？因为在很多技师眼里，他觉得你发型师的烫染技术还不如我，我为什么要听你的！

这在很多发廊是一种非常普遍的现象，一方面发型师的烫染功底弱，缺乏足够的自信去面对同事，一方面因为自己的烫染功底不够扎实，在客人面前也无法自信，导致烫染率低下！

能够意识到自己的不足本身是一件好事！可是你要去改变这种现状啊！改变这种现状就是要放下面子，淡然面对！你在技师面前是师傅，可是他要承认你是师傅才行啊，你不要以为自己已经拿上了剪刀就是师傅，可你这个师傅连徒弟都不承认那能叫做师傅吗？

上面这位朋友我虽然没有和他细聊，但如果聪明一点的他会怎么做？

他会按照我的思路，一步步走近技师，哪怕请技术功底强的技师吃几次宵夜，哪怕自己在烫头发的过程中帮技师去打下手，不管你用哪种方法，只要能让你有实操的机会，只要能够搞懂搞透里面的每一个环节、每一个细节，哪怕付出再大的代价你都要去学习别人的绝活！

面子值多少钱？有钱才有面子！有能力才有面子！

即使今天我没有面子，迟早有一天我会有面子！当你真正抱有这样的决心，当你真正能放下自己，以一颗归零的心态去淡然地面对自己的不足的时候，你才能真正吸收到别人的东西！你才能真正的成长和蜕变！

如果你今天不走出这一步，那也就意味着你可能要付出1年、2年、3年，甚至一辈子的代价！时间和青春的成本才是你最大的代价！

阻碍发型师成长的第二大死穴就是……认为自己很厉害！

这种人在发廊里面比比皆是，如果我要列举的话，我想我讲上两天两夜都没办法讲完！

我们都知道，每个人都有他的强项，人不可能什么都厉害，每个人既有他的优点，但同时又有他的缺点！

用毛泽东同志的一句话，那就是……人无完人！

这个道理虽然简单，可能连小学三年级的学生都知道这个道理，可是在我们发廊却偏偏出现很多怪事……

我经常在培训课程里对我的学生讲：“学习分很多种，一种是来学校跟老师学，一种是自己关起门来在家里自学，还有一种最重要的学习方式就是跟你身边的人学。”

为什么这样说？

很简单！

我们在店里做客的时候，是不是有很多空闲的时间，比如说我们刚刚忙完一个剪发、或者一个吹发，这个时候我们是不是坐在沙发上休息，那休息的时候你在干什么？

你可以观察其他发型师同事做客的过程！

一家发廊假如说有6个发型师，那是不是意味着有5个是你学习的榜样？

号师傅可能吹风技术比你厉害，你可不可以多观察一下他吹风的手法，揣摩其中的奥妙；

号师傅可能烫发技术比你厉害，你可不可以走过去帮一下他的忙，帮他打一下下属，顺便偷师一下他的绝活；

号师傅可能销大头比较厉害，你可不可以躲在旁边偷听他沟通的话术，观察和分析他的整个沟通流程；

号师傅可能外卖比较厉害，你可不可以观察他采取了哪些动作，他整个沟通的节奏和顺序是什么；

号发型师单调客厉害，你可不可以观察他做客过程中的每一个细节，仔细分析是哪些细节和动作打动和俘虏了顾客的心。

…………

很多时候，我们发型师有这样一种心态，总是喜欢拿别人的短板和自己的长处去比……

“他的业绩没有我高，所以我比他厉害！”

“他的销售没有我厉害，所以我比他强！”

“他的烫发技术很烂，所以我比他厉害！”

…………

所以这些人走起路来的时候，头昂的特别地高！腰挺的特别地直！仿佛自己就是店里的老大，任何人在他眼里都不屑一顾！

有一次，我和店里的发型师开会……

我提出了这样的一个观念：“不要以为我们一个月做3万多的业绩就认为自己有多厉害，你如果和那些每个月做10几万的发型师在一起吃饭，我保证你的头不可能抬的这么高！不要以为我们洗剪吹88元有多厉害，你如果去别人店里看一下剪发380元的发型师，我保证你的腰杆子不可能挺的今天这么直！”

话说得有时候有点重，但我想提醒他们的是……

这个世界很大很大，天外有天，山外有山，人外有人！你之所以认为自己很厉害，是因为你没有见过比你厉害的人！是因为你的视野和格局非常小！是因为你的参照标准非常的低！

一个人最可怕的是什么？

一个人最可怕的是目中无人！一个人最可怕的是将自己变成了井底之蛙！

阻碍发型师成长的第三大死穴是……差不多就可以了！

我经常做一个比喻……

一个发型师的能力和水平等于你各项综合能力相乘的结果！

假如说我们每一项的能力满分是10分。

你的吹风技术是6分，你的裁剪技术是8分，你的烫发技术是6分，你的颜色技术是8分，你的沟通能力是5分。

×8×6×8×5＝1.152万

×10×10×10×10＝10万

万和1.152万是多少倍，差不多是9倍了！

这说明一个什么道理？

这说明差之毫厘，谬以千里！

我们很多时候，都觉得我们的技术差不多可以了，吹风差不多了、裁剪差不多了、烫染差不多了、沟通也差不多了……

可是正是这个差不多，时间一拉长，我们会发现结果是比别人差了一大截，别人和我们同一年入行，结果过了5年、8年，别人洗剪吹已经80元、100元了，我们却还是30元、40元；别人和我们一起同事，可是过了3年、5年，别人已经开了好几家店，我们却沦落在今天找工作、明天换城市的悲惨结局！

今天是差不多，可是明年呢？后年呢？5年后呢？10年后呢？你还能说差不多吗？

发型师成长的第四大死穴……那就是推卸责任！

店里今天来了一个客人咨询烫头发，还没谈上3分钟，客人丢下一句话：“我先看看吧，今天没时间做了，明天再来吧。”结果发型师就把这句话原封不动地汇报给店长，“客人说她今天没时间做，要明天才来”。

明天遇到了一个客人剪头发，投诉到了前台，发型师赶紧和店长说：“我和他沟通的很清楚，可是这个客人确实很挑剔，很难伺候啊老大！”

后天来了一个返工的，发型师赶紧跑上去对客人说：“阿姐啊，你为什么不按照我教给你的方式打理啊？你看我今天这么忙，要不你哪天有空再过来吧。”，店长一看不对劲，赶紧把发型师拉到一边问是怎么回事？结果这个发型师就说了一大堆诉苦话：“我们家那个28号技师太烂了，连个软化都没看到位！你叫我怎么弄啊？”

亲爱的朋友：很多时候一出了问题，我们的第一反应就是别人的问题！不是客人的问题，就是技师助理的问题，总之，自己永远不可能有问题！甚至在很多发型师的骨子里，自己从来就没有过任何问题，所有的问题全部是别人的问题！

我们经常讲……问题就是机会！

人不可能不犯错，关键是犯了错之后你是抱有什么样的心态去面对！

如果你的眼里全部是别人的问题，或许短时间内你可能会获得一点心理安慰，但是你却永远失去了成长和进步的机会！

当一个人敢于承担责任，敢于淡然面对自己犯下的错误的时候，这个时候成长的大门才会真正向他敞开！他才可以找到无穷多的解决办法！他能力成长的速度才会是别人的很多倍！

关于发型师的成长，这是一个很大的课题，今天我在这里洋洋洒洒啰嗦了这么多，但还是无法将所有的死穴给解开，但不管怎么样，我觉得上面的这四点是所有障碍中的毒瘤，如果真正能将这四个死穴解开，我相信大部分发型师的成长速度至少会提高3倍、5倍，甚至可以说是终身受益无穷！