前几天到常去的理发店理发，和他们的店长聊起来。你们店一般采用什么营销手段？不明白你的意思。额，就是你们怎么让客人到你们这里来光顾。这个啊，我们很少做，只是三年前开店时派发了一个月传单，其他几乎都没做过。对于我们来说，服务好每一个顾客就是最好的营销。把顾客服务好了，发型给做漂亮了，顾客的朋友都会主动问，哪里做的，介绍下。

　　我们这个店地段好（确实，在深圳繁华的金光华广场旁边），不太需要发短信这些，微信原来可以做营销啊，没听过！之前有家叫XX的培训机构老打电话来让我去听课，没去，因为顾客不会在网上找理发店，客人会过来主要还是看口碑。

　　我们有别的连锁店，生意比这里差一些，做做短信群发，一个月派两三次传单，或者在网上发发信息（在本地贴吧、论坛上发免费洗头或者理发优惠的促销信息），接客量很快赶上来。顾客来消费时，我们的服务员和发型师都会鼓励客人开通会员卡，每次消费可以最少可以打8折，同时我们会给开卡成功的服务员提成奖励。这就够啦，不太需要你说的什么用微信做营销。

　　理完发，我仔细思考，确实如该店长所言，微信对于他们来说，就只是一个华丽的摆设。理发店的顾客相对比较固定，服务好，手艺好，顾客会固定到该店消费并成为会员，而新顾客则在老顾客的影响之下也到店里消费。理发店也不需要网站，没有顾客会像找饭店一样上大众点评，并在没有参照的前提下去体验的，它不像点菜，不喜欢了可以换，发型做好了，想换，难，几乎没有选择机会，只能选择放心的店去消费，而朋友则是最好的背书，也只有交往频密的熟人介绍和示范才能让他们吃下定心丸坐到镜子任由理发师挥刀嚓嚓。

　　对理发店老板来说，保证店里的理发师不会离职，降低他们的流动率（理发师手头上一般都有固定的客源，顾客大多只找熟悉的理发师），同时提高整个店的软硬服务水平就足够。

　　对理发店员工来说，他们连网站后台都没弄过，要熟悉操作微信公众平台，没一年半载学不来，还不知道效果如何，可能用个人微信，用好微信朋友圈是个不错的办法，但效果会不会立竿见影，难说。

　　另外，人家有那闲功夫，不如多夸正在左右转身照镜子摆pose的女顾客几句搏多点顾客好感和回头率。没准顾客会主动为你做微信营销，因为她们会拍照晒到朋友圈，新发型，肿么样，噢耶，她的朋友会问，不错啊，哪家店做的……然后，然后和微信营销没关系。