作为一名美容院店长，掌握如何挑选合适的人选是非常必要的，它会帮助你在以后的管理工作中节省许多精力，少走许多弯路，避免许多损失。

　　1、找个适合自己的助手

　　助手的作用，就是要像美容院店长的手臂一样。那么，他能否发挥“手臂”的作用，关键在于他是否适合这份工作。

　　考察他是不适你所需要的，首先，要看他的素质、才能，是否与他要担任的职务相称，是否能够真正地给予你协助。当你暂时不在岗位上的时候，他能否像你一样地工作，担负起对随时出现的问题进行处理。对突发事件，当你不在现场的时候，他是否能够给予妥善的解决等。其次，还要看他能否参与决策并对你的决策有效地执行。你的这个助手不仅仅是能够协助你的工作，他还应该是决策集体中的一员，是每一个决策的积极的参与者。事实证明，他参与决策的程度越高，其责任心也越强，执行也越自觉，行为更规范，效率便越高。那种只会做“传话筒”或对你百般顺从而毫无异议的助手，是没有什么价值的，你完全可以摒弃他。

　　对助手的选择，还基于你对自己的了解。从优势互补原则出发，你自己也有自身的优势和劣势，所以要善于发现下属的特长，然后根据自己的目标择优选取可以和自己进行优势互补的助手。

　　（1）通才型人才。

　　（2）这类人才因为知识。

　　这类人才是最适于做美容院店长副手的。这类人才有的具有美容院店长所没有的长处，有的则善于领会美容院店长的意图，明白美容院店长的长处和短处，积极地发挥所长，使美容院店长的工作更加完善。

　　（3）潜在型人才。

　　这种人才一般都比较年轻，才华初露，但不太成熟。他们有潜在的能力，只要经过一定的培养、实践和训练，就可以派上用场。

　　（4）实干型人才。

　　这类人才是每个美容企业都必备的人才。因为他们埋头实干，任劳任怨，能够高效率、高质量、高节奏地完成工作，所以十分难得，任何美容院店长都需要这样的人才。

　　2、职位设计要实际

　　不要将职位设计得过于理想化，而应该实事求是地考虑它与其他人的搭配。如果这是一个只有上帝才能担任的职位，谁也无法去做了。所以，不能设计成一个简直不是“常人”所能担任的职位。不要把美容院的业绩期待与某个职位的下属身上。一个美容企业或一个部门也好，不是靠天才，而是靠全体员工共同努力来完成的。但事实上，一个美容师的失误就足以影响客人对整个店的印象。

　　3、工作的安排要有一定的难度和广度

　　每项工作的安排都要有一定的挑战性，能够竞争上岗最好，这样才能促进人尽其才，并激发下属的上进心。广度是指各个职位的工作应该有较广泛的内涵，而不是十分单一的，这样才能使进入这个职位的人的所有能力都有施展的可能，并产生较好的效果。

　　4、人与职位相匹配

　　在考虑人选之前，应先搞清楚这个人能做什么，而不是某个岗位缺人就塞一个人进去。有能力的美容院店长在决定一个职位之前，会对这个人能干什么作充分的考虑，然后才考虑他与职位的适配。

　　5、有效保护人才

　　在这里说的有效保护，首先在于用人之长的同时，切不可揭人之短。毕竟，任何人都是有长有短的，而你用人，当然也要用长处。如果你用了他的长处又攻击他的短处，这是没有道理的，对工作、对大家都是没有好处。总之，要记住，美容院店长的任务是在于使用人才的时候发生相乘的效应、组合的效应、放大的效应，尽可能地发挥每个人的才干，使之以一当十、以十当百。如果他对美容院有特殊的贡献，就要给予奖励，要保持他们努力多做贡献的动力，帮助和鼓励他们追求进步。

　　美容院店长在选人时，还要注意以下几个方面事项：

　　首先，要细心观察那些“非常能干”的人，切忌选用“样样都行”的人。因为，世界上没有真正什么都能干的人，能干的人只是在某一方面“能干”而已。

　　其次，不要要求你选用的人就是只听你的话的人。如果是这样，你的自私必然会导致用人的失误，而对工作产生不良影响。要知道，你是选人来干事的，而不是用来投自己之所好。

　　再次，不要因人设事，而要因事用人。

　　1、尊重信任

　　任何人都有生理的需要、安全的需要、社交的需要、自尊的需要、自我实现的需要。其中在生理、安全等方面的需要得到满足之后，人最迫切的需要就是自尊和自我实现的需要了。从心理学的角度来说，当一个人得到别人的尊重时，他的自尊的得到满足就会产生一种向心力、合作感，他就会采取与社会、与别人保持和谐一致的行动。相反，当他的自尊心受到侵犯的时候，他就会本能地产生一种离心力和强烈的情绪冲动，因而造成对社会和个人的不良后果。

　　作为美容院店长，应该确信人人都有自信心，也都有成就感，他们都抱有通过自己的努力去做某项事情的心情和愿望。所以美容院店长授权之后，要充分信任他们。既要主动地、真心实意地关心爱护自己的下属，也要给予他们正确客观的评价，给予他们尊重，在必要的时候还要给予他们极力，让他们释放出各自的能量。

　　当美容院店长说出“拜托你全权处理”这句话时，就表示要下属负责到底。如果全权委托，美容院店长就不可以在旁干涉，啰嗦地指挥“稍微向右”、“太前面了，再往左”，而影响美容师的心情，让他们感到没有发挥的余地，下次工作时，不但丧失了工作的热忱，甚至会反问美容院店长：“这次该怎么做才好呢？”当然，即是“完全授权”，就是让下属负责干到底的意思。但也别忘了，在委托前，美容院店长必须具备判断下属才干的能力。

　　2、用人所愿

　　一个人的工作成就，不仅与客观环境有关，也与个人的主观意愿联系密切，这其中包括个人的实力及对工作的努力程度。而一个人对工作的努力程度取决于他是否对这份工作感兴趣或者有热爱之情.所以,为了激发员工的工作热情,更好地发挥他们的才能,美容院店长安排工作时,应尽可能地考虑员工的兴趣爱好和个人意愿,偿其所愿.常言说得好,兴趣是最大的动力.当人产生了某种兴趣后,他的注意力将高度集中,工作热情将大大高涨,创造性也会增强.

　　所以,美容院店长在安排职位时,应充分尊重每一个人的选择,并且热情鼓励大家勇于”毛遂自荐”.在工作过程中,要尽量满足人才成长和目标选择方面的正当要求,努力为他人创造必要条件,促使他们发挥潜能.

　　3、用人所长

　　“金无足赤,人无完人.”每个人都有长处和短处,美容院店长在用人时必须注意扬长避短,知人善任.在美容院,美容师从事的工作都相差不多,所以他们的思维方式和工作方法可能有相似之处.但是,这世上没有两个完全相同的人,他们的能力和特点也是不一样的,所以,在使用时,你就需做通盘的考虑.比如说,有的人善于辞令,讲话极富有说服力、鼓励性和吸引力，这样的人可以从事前台接待工作，让他来推销产品和服务项目，会收到较好的效果。而有的人，手法娴熟，技术过硬，但不善表达，可安排他为顾客多做护理项目。

　　4、用当其时

　　美容人才具有时效性，即在不同的时期具有不同的能量和特征。所谓用当其时，就是要善于捕捉用人的时机，大胆、及时、不拘一格地把人才提拔到合适的岗位，使人才风华正茂、精力最充沛的黄金时期与其事业的巅峰时期同步，把人才的成长与美容企业的发展结合起来。同时，要善于利用人生不同时期的才能特征，合理安排工作岗位，使人生的不同阶段都能散发出耀眼的光芒。