1、如何设置简历成加密状态？可以创建多个简历吗？
操作步骤： 登陆个人简历——点击简历设置——保密设置。
建议不要选用删除简历的方式，其实您使用用户名和密码登录网站后将简历设为“不公开我的简历”，这样的效果与删除的效果 是一样的，招聘公司在查询人才库的时候也查询不到您的简历，而且还能在您需要的时候将简历改为完全公开状态。
注意：简历如果设置为半公开状态，未认证的企业将无法看到。

个人会员注册后，可以填写三份不同的简历，简历可以单独设置。

2、我向某公司提供的某职位发送应聘意向好几天了，为什么还没有收到他们的回音？我的个人简历到底有没有发到他们的信箱中？
您在我们网站上发送简历的同时，招聘公司也将同步收到您的简历，信息传递是及时、同步的。若某公司向您发送招聘意向，则：您的电子邮箱中收到一封相关邮件，或者可能该公司直接打您的电话。您须确认您的电子邮件没有输入错误；我们建议您进一步通过电话或传真的方式与该公司相关人员联系。

3、贵网如何确保我的个人资料的保密性？任何人都能查看我的整份简历吗？
a. 我们将严格遵守《福建美容美发网用户协议》中相关条款，绝对不将您的电子邮件、电话等联系方式以商业的形式转卖给另一方，请完全放心。
b. 只有福建美容美发网 正式公司会员才能查看您的全份简历。（如联系方式等非正式公司会员无法获得）
c. 您自己也可以在注册成福建美容美发网会员时，选择保密您的姓名、联系方式，甚至不公开您的简历。

4、我在你们数据库中查询到很多适合我的职位，我怎么知道这些职位是否有效？你们的招聘职位更新频率如何？
福建美容美发网职位库是实时更新的，企业在发布职位时，系统会要求其设置招聘的时间范围（如：2011.8.3-2011.11.30），这样，系统会根据时间来自动选择显示、屏蔽招聘职位，只要招聘时间到期，职位将自动屏蔽，也就是说，现在，凡是您所查询到的职位均为有效职位。同时，对于职位的管理，招聘公司可以自由管理： 包括“屏蔽”或“删除”这些职位。

5、我的简历为什么会与他人的简历混淆在一起？
可能是您在登陆个人简历之后，没有“安全退出”而产生的。因为电脑保留了您的简历资料，在您没有安全退出的情况下，其他人又登陆管理中心管理简历，这样就会产生简历混淆。福建美容美发网建议您：请选择点击网页右上角“安全退出”按钮的方式离开管理中心，以免与其它人产生混淆。如果您的简历已经与他人的简历混在一起，唯一的解决方法是：重新修改您的简历了。

6、什么样的个人简历有可能无法通过的审核？
简历资料填写不完整，如带*号为必填项，此项没有填写；

资料在填写的过程中不符合逻辑；

介绍中有描述不清的情况或存在反动、不实或其他不适合作为个人简介的文字.....等。

7、填写简历的过程中突然断线了，所填内容是不是都会丢失？
一般不会，福建美容美发网保存简历的方式是分步存储的，在您填写简历的时候，每完成一步，点击“保存下一步”，则你所填内容已经保存。如果您中途离开或突然断钱，您完全不用担心资料遗失，请下次返回继续填写。建议养成习惯，离开电脑前保存。

8、为什么前些天我看到的职位今天在福建美容美发网上看不到了？
出现这种情况的原因有两个：一个原因是此职位已经招到人了，已经屏蔽了该职位；另一个原因是因为招聘公司和福建美容美发网的合同到期，职位失效。如果您要查询这方面职位信息，请来信至：kefu@fjmrmf.com（请注明您要查的职位名称和公司名称），我们的客户服务人员会帮助您查询并及时将得到的信息反馈给您。

9、我刚刚通过福建美容美发网找到一份工作，现在暂时不想让别人搜索到我的简历了，我该怎么办？
您只要进入简历设置，就可以根据您的实际情况修改简历的公开程度了。根据您现在的实际情况，建议您选择"不公开我的简历"。

10、收到的简历是乱码应该如何处理？
一般来说，乱码邮件的原因有下面三种：
1.由于发件人所在的国家和地区的编码和中国大陆不一样，比如台 湾香港地区一般的 Email 编码是big5码，如果在免费邮箱直接查看可能就会显示为乱码。
2.发件人使用的邮件软件工具和你使用的邮件软件工具不一致造成的。
3.由于发件人邮件服务器邮件传输机制和免费邮箱邮件传输机制不一样造成的。一般说来对于绝大多数乱码的邮件解决方法可以采用下面的方法：首先用 Outlook Express 将乱码的邮件收取下来(如何用Outlook收取邮件请看这里)，然后打开这封邮件，查一下view(查看)→encoding(编码)，然后调整下面的编码设置试试看，比如可以选择chinesesimple(简体中文)或者chinesetraditional(繁体中文)或者中文hz，以及unicode试试看，一般来说，绝大多数乱码的邮件都可以修正过来。如果你觉得这样很麻烦，可以将GB2312设置为默认的字体，方法如下(Outlook Express5为例)：工具->选项->阅读->字体，在“编码”处选好GB2312，然后“设为默认值”。

11、如有其它疑问，欢迎与我们网站客服联系！